Правила возврата
1. Вы можете отказаться от заказа в момент его получения в пункте выдачи Яндекс Маркета, СДЭКа или 5POST.
2. Если вы уже купили Товар, но он не подошел Вам по размеру, форме, фасону, габаритам, цвету или комплектации, то возврат возможен в течение 14 дней с сохранением этикетки и упаковки.
3. Обратите внимание, что доставка возвращаемого Товара осуществляется за счет Покупателя.
Условия для возврата:
· Товар должен сохранить первоначальный товарный вид, без следов ношения.
· Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены. Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде.
Алгоритм возврата:
· Заполнить бланк возврата (заполнение от руки с подписью). Файл бланка на возврат необходимо запросить, написав на нашу почту hello@medivers.ru
· Прислать на почту hello@medivers.ru заполненный бланк возврата. В теме письма указать номер вашего заказа.
Написать, с какого ПВЗ Яндекс Маркета планируете отправить товар. Приложить фото изделия и фото маркировки на этикетке.
· Присылаем вам накладную для возврата.
· Через пункт Яндекс Маркет отправляете товар. В Яндекс Маркете распечатываете нашу накладную.
· Когда товар приедет к нам, то сделаем возврат оплаты в течение 3-4-х рабочих дней с момента получения.